Qual a função estratégica da área de Gestão de Pessoas?
Jornal O Globo - Caderno Boa Chance. 03/07/2006.
Qual será o futuro da área de gestão de pessoas em um mundo com tantas e intensas mudanças? A resposta é ser uma área de gestão de pessoas estratégica? Mas o que é isso? A participação na definição da estratégia e o seu desdobramento nas que já foram estabelecidas pela organização em estratégias de gestão de pessoas faz com que os macro-processos da área – provisão, alocação, manutenção, treinamento e desenvolvimento, avaliação, controle e sistema de informação – estejam completamente alinhados e gerando resultados para a empresa. Está área deve desenhar suas estratégias para suportar a estratégia da organização. Somente com este alinhamento entre as estratégias corporativas e os componentes básicos do sistema de gerenciamento de pessoas é que o departamento poderá efetivamente ser definido como uma gestão estratégica.
Vale ressaltar a importância do planejamento, execução, controle e avaliação de todos os seus processos internos. Para se ter uma noção concreta sobre esta afirmativa basta verificar as atividades da área quando, para criar novas linhas de negócio, passa a utilizar as informações geradas no seu mapa de competência para recrutar internamente pessoas e/ou contratar pessoas com as novas competências exigidas para o novo negócio e treiná-las para eliminar as possíveis lacunas(gaps) de competência e conseqüentemente contribuir para materializar as estratégias organizacionais.
Hoje a gestão de pessoas precisa ter concentração no core business; ter business da empresa e criação de valor; ser uma facilitadora interna dos projetos de mudança organizacional; atuar como consultoria interna de gestão de pessoas; descentralizar os seus processos e capacitar os gestores de linha para que eles atuem como verdadeiros gestores com as pessoas; desenvolver os valores para uma cultura organizacional democrática e participativa; ser uma desenvolvedora de projetos motivacionais customizados e com foco nas diferenças individuais dos clientes internos; preparar continuamente o profissional do futuro e manter uma visão sistêmica da área e da empresa dentro do mercado onde ela atua.
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